消費者通過合法渠道購買的FSI™ 平衡道足健,如果出現非人為損壞的因質量原因造成的產品破損,享有FSI™ 平衡道足健“包修,包退,包換”(簡稱“三包”)的服務承諾。 FSI™ 平衡道足健為產品提供全面保修12個月(自購買日期起)。
產品在正常情況下,最大使用壽命(參考值)為: 奇跡/尊享足護系列 6000 - 10000小時 +/- (差異來自用戶自身壓力,體重,鞋型) 女士超柔系列 4000 - 7000小時 +/- (差異來自用戶自身壓力,體重,鞋型) *以上時長為正常步行站立參考數值,劇烈運動以及負重使用將在一定程度減少原定使用壽命。
FSI™ 平衡道足健在超過使用壽命後,產品將會逐漸失去彈力,此情況屬於產品正常消耗現象。產品失效界定準則為:產品在使用過程中,無法通過FSI™ 平衡測試即界定產品失效。
本品屬於耐用品,產品耐用程度根據用戶具體使用頻繁程度因人而異,在產品強度無重大變化情況下可長期使用。
FSI™ 平衡道足健承諾的保修對於正常使用中造成明顯裂縫或大面積開裂(非真皮款)或保修期內失去彈性作為保修範圍。本產品由最高等級復合材料拋光制成,並且墊於腳弓部位。
產品在購買後1年內於使用過程中,無法通過FSI™ 平衡測試可界定產品失效,受本公司“三包”政策保護。
FSI™ 平衡道足健尊享足護系列采用野生澳大利亞最高質量袋鼠真皮層進行制作,僅對於正常使用中造成足弓托架部分明顯裂縫或大面積開裂(非真皮層)或保修期內失去彈性提供保修。
產品在購買後1年內於使用過程中,無法通過FSI™ 平衡測試可界定產品失效,受本公司“三包”政策保護。